Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại tx88 top

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
tx88 top Chính sách bảo mật thông tin tại tx88 top
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách tx88 top giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải là lời hứa suông — đây là quy trình chúng tôi thực hiện mỗi ngày. Dữ liệu đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không bị lộ ra ngoài.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã xác minh. Không ai khác có thể vào tài khoản của bạn dù biết mật khẩu.

Quản lý cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể từ chối trong cài đặt.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân được xoá theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc thông tin thanh toán cần được xác minh danh tính trước khi xử lý.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian vận hành.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xoá tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Trang tài khoản

Đăng nhập vào Trang Tài Khoản để cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu hoặc xem lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại tx88 top. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần để xác minh giao dịch. Với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chỉ mã tham chiếu giao dịch được lưu — không lưu số ví hay mã bảo mật.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định khu vực.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước, sau đó xử lý trong vòng một ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và nghĩa vụ pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xoá theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn sinh sống.